当館をご利用いただくにあたりあらかじめご承知おき頂きたい事柄を記載しております。どうぞご一読くださいますようお願い申し上げます。

●立地は九州中央部の山間

黒川温泉は九州熊本県の北、阿蘇外輪山のふもとの山間にございます。福岡や熊本から直行のバスもございますが、本数は少なめですので事前にお時間をお確かめください。レンタカーやマイカーが便利ですが山間の道路でカーブや狭い箇所も多々あるかと思います（タクシーもお手配できますのでお問合せください）。また、九州とはいえ標高も高く冬の積雪や凍結は珍しくありません。チェーンやスタッドレスのご準備をお願いいたします。

●温泉街までは少し遠い

黒川温泉ですから、入湯手形でいろんな旅館のお風呂を巡って楽しむことが出来ます。しかしながら、当館は温泉街下手の外れにあり中心部までは15分程お歩きいただかなくてはなりません。その分閑静な環境にはございますし、お車では2～3分です。

●週末や祭日は混み合います

週末や祭日などは露天めぐりのお客様も多くいらっしゃいます。当館のお風呂は広めですが、それでもかなり混み合う場合がございます。多少お待ちいただく場合もございますがご了承ください。

●景観は良好ですが

山間の黒川温泉外れにある当館はびょうぶ岩をはじめ周囲の木々や草花、遠くの山々など山村の景観に季節の移ろいを感じていただけることと思います。その環境ゆえに、木々の落ち葉が露天に入ったり虫なども当然います。清掃は心がけておりますがすべてを取り除くことは難しいことをご理解ください。

●階段が多い

山間部という立地のため、母屋、離れ、それぞれ階段が多くございます。客室からロビーあるいはお風呂など移動の際はすべてに階段をご利用いただくことになります。ご高齢の方や足の不自由な方にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、ご利用に際しては十分ご検討ください。

●携帯の電波について

携帯はDocomo についてはご利用いただけるようです。au及びSoftbankは残念ながら電波の入らない場所が多くございます。

●最後に

静かな環境の中つくりの違う４つの露天風呂と広い室内風呂、鳥の鳴き声や川面の水の音、うつろいゆく自然を感じながらのんびりした時間を過ごす。それ以外には何もない。そんなところが当館です。